Semarapura, 8 Mei 2025 – Dinas Perhubungan kembali menjadi tempat penelitian bagi mahasiswa. Kali ini, salah satu mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Malang, Fakultas Sosial Politik, jurusan Komunikasi, melakukan penelitian untuk tugas akhir berupa skripsi. Penelitian ini difokuskan pada komunikasi efektif di Dinas Perhubungan, baik internal maupun eksternal.
Dalam kesempatan ini, Bidang Angkutan dan Sarana melakukan zoom meeting dengan mahasiswa untuk membahas tentang komunikasi efektif dalam melaksanakan tugas. Kepala Bidang Angkutan dan Sarana (Kabid Angsar) menyampaikan bahwa komunikasi yang efektif sangat penting dalam melaksanakan tugas, terutama dalam mengenal latar belakang komunikan dan audiens.
Kabid Angsar juga menyampaikan bahwa Dinas Perhubungan berusaha semaksimal mungkin untuk berkomunikasi secara persuasif kepada pengguna layanan publik dan internal dinas. Dengan demikian, diharapkan penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi Dinas Perhubungan dalam meningkatkan kualitas komunikasi dan layanan publik.
Penelitian ini juga menunjukkan bahwa Dinas Perhubungan terbuka untuk berkolaborasi dengan akademisi dan mahasiswa dalam meningkatkan kualitas layanan dan kinerja dinas. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi pengembangan ilmu pengetahuan dan praktik komunikasi di Dinas Perhubungan.